Questão 43 do ENEM 2010 (Ciências Humanas)

Question

Um banco inglês decidiu cobrar de seus clientes cinco libras toda vez que recorressem aos funcionários de suas agências. E o motivo disso é que, na verdade, não querem clientes em suas agências; o que querem é reduzir o número de agências, fazendo com que os clientes usem as máquinas automáticas em todo o tipo de transações. Em suma, eles querem se livrar de seus funcionários.
HOBSBAWM, E. O novo século. São Paulo: Companhia das Letras, 2000 (adaptado).

O exemplo mencionado permite identificar um aspecto da adoção de novas tecnologias na economia capitalista contemporânea. Um argumento utilizado pelas empresas e uma consequência social de tal aspecto estão em

A) qualidade total e estabilidade no trabalho.
B) pleno emprego e enfraquecimento dos sindicatos.
C) diminuição dos custos e insegurança no emprego.
D) responsabilidade social e redução do desemprego.
E) maximização dos lucros e aparecimento de empregos.

Accepted Answer

Alternativa C: diminuição dos custos e insegurança no emprego.

O exemplo do banco inglês ilustra como empresas usam o argumento da diminuição dos custos para justificar a substituição de funcionários por máquinas automáticas, gerando como consequência social a insegurança no emprego dos trabalhadores. As opções sobre 'pleno emprego' ou 'redução do desemprego' contrariam diretamente o objetivo declarado no texto de 'se livrar dos funcionários'. O conceito é o impacto social da automação no mercado de trabalho contemporâneo.

Questão 43 do ENEM 2010

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